Điều khoản sử dụng dịch vụ

Điều Khoản Dịch Vụ TempMail.ID.VN

Có hiệu lực kể từ: 11/06/2025

Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng TempMail.ID.VN đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi Điều Khoản này.


1. Giới Thiệu Dịch Vụ

TempMail.ID.VN là nền tảng cung cấp địa chỉ email tạm thời (Temporary / Disposable Email) nhằm giúp người dùng bảo vệ quyền riêng tư khi đăng ký, kích hoạt hoặc nhận thông tin từ các trang web, ứng dụng, diễn đàn.

  • Gói Miễn Phí (Free): Tạo nhanh địa chỉ email ngẫu nhiên, thời gian tồn tại ngắn, chỉ nhận thư.
  • Gói Cao Cấp (Premium): Cho phép tùy chỉnh tên miền/phần tài khoản, kéo dài thời gian lưu thư, hỗ trợ bộ lọc nâng cao, chỉ dùng cho mục đích cá nhân.

2. Định Nghĩa

Thuật ngữ Ý nghĩa
Dịch vụ Toàn bộ website, API, ứng dụng di động, tên miền và hạ tầng của TempMail.ID.VN.
Người dùng Cá nhân hoặc tổ chức truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
Email tạm thời Hộp thư chỉ nhận, có thời hạn tự hủy và không yêu cầu đăng ký.
Email Premium Hộp thư tạm thời nâng cao dành cho Người dùng trả phí theo gói Premium.
Chia sẻ công cộng Hành vi đăng tải, rao bán, cho thuê, công khai địa chỉ Email Premium (hoặc thông tin truy cập Premium) trên diễn đàn, mạng xã hội, API công khai, v.v.

3. Điều Kiện Sử Dụng

  1. Độ tuổi – Bạn phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý hợp pháp bằng văn bản của người giám hộ.
  2. Sử dụng hợp pháp – Nghiêm cấm:
    • Phát tán thư rác, lừa đảo (phishing), gửi phần mềm độc hại.
    • Đăng ký tài khoản hàng loạt (bulk sign-up), quét tự động (scraping), tấn công từ chối dịch vụ (DoS).
    • Vi phạm pháp luật Việt Nam, luật sở tại của bạn hoặc luật quốc tế.
  3. Giới hạn truy cập – Chúng tôi có quyền khóa, giới hạn hoặc chấm dứt truy cập, xóa thư, cấm IP mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm.

4. Chính Sách Bảo Mật & Lưu Trữ

Vấn đề Chính sách của chúng tôi
Thời gian lưu thư Mặc định 60 phút (Free), tối đa 30 ngày (Premium, cấu hình được).
Nhật ký truy cập Lưu trữ địa chỉ IP, thời gian, hành động để chống lạm dụng; tự hủy sau 30 ngày.
Nội dung nhạy cảm Không khuyến khích lưu trữ tài liệu pháp lý, tài chính, y tế.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê email và log, trừ khi nhận lệnh hợp pháp từ cơ quan chức năng.

5. Điều Khoản Riêng Cho Gói Premium

  1. Quyền lợi:

    • Chọn tên miền tùy chỉnh trong danh sách khả dụng.
    • Kéo dài thời gian sống của email.
    • Truy cập API riêng, không giới hạn yêu cầu hợp lý.
  2. Hạn chế nghiêm ngặt:

    • Cấm Chia Sẻ Công Cộng – Tài khoản Premium được cấp phép cho một cá nhân/tổ chức; việc:
      • đăng công khai địa chỉ Premium,
      • rao bán, resell, hoặc
      • cấp quyền truy cập hộp thư cho người ngoài nhóm/đơn vị của bạn
        đều bị cấm. Phát hiện vi phạm sẽ ngưng ngay dịch vụ, không hoàn phí, và có thể thông báo DMCA/vi phạm bản quyền hoặc cơ quan chức năng.
    • Cấm sử dụng Premium làm dịch vụ chuyển tiếp hàng loạt (bulk forwarder), relay spam, hay cho mục đích xây dựng dịch vụ email công cộng khác.
  3. Thanh toán & Hoàn tiền:

    • Phí được tính trước theo chu kỳ (tháng/năm).
    • Không hoàn tiền với các vi phạm Điều Khoản hoặc khi yêu cầu hủy giữa kỳ.
  4. Giới hạn kỹ thuật:

    • Số thư tối đa / ngày và băng thông API có thể được áp dụng nhằm đảm bảo chất lượng.

6. Giới Hạn Trách Nhiệm

  • Tính sẵn sàng – Dịch vụ cung cấp “nguyên trạng” (as-is); có thể gián đoạn cho bảo trì, nâng cấp, sự cố bất ngờ.
  • Thiệt hại phát sinh – Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho mất dữ liệu, mất lợi nhuận, hoặc thiệt hại gián tiếp do việc sử dụng hay không thể sử dụng Dịch vụ.
  • Bảo mật tuyệt đối – Dù áp dụng mã hóa SSL/TLS và biện pháp kỹ thuật, không có hệ thống nào an toàn 100 %. Sử dụng Dịch vụ đồng nghĩa chấp nhận rủi ro này.

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

  • Tất cả nội dung, logo, mã nguồn, thiết kế UI/UX thuộc quyền sở hữu của TempMail.ID.VN hoặc cấp phép hợp pháp.
  • Người dùng không được sao chép, sửa đổi, phân phối lại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

8. Chấm Dứt & Đình Chỉ

  • Chúng tôi có thể chấm dứt vĩnh viễn hoặc tạm thời tài khoản nếu bạn:
    1. Vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ hoặc chính sách chống lạm dụng.
    2. Có dấu hiệu gian lận thanh toán hoặc hoàn tiền (chargeback).
  • Dữ liệu email sẽ bị xóa không thể khôi phục sau khi tài khoản bị chấm dứt.

9. Sửa Đổi Điều Khoản

  • TempMail.ID.VN có quyền cập nhật Điều Khoản bất kỳ lúc nào. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.
  • Tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều Khoản thay đổi nghĩa là bạn đồng ý với các thay đổi đó.

10. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

  • Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
  • Bất kỳ tranh chấp nào sẽ được giải quyết trước hết bằng thương lượng thiện chí; nếu không đạt thỏa thuận, tranh chấp thuộc thẩm quyền của Tòa án Nhân dân TP. Hồ Chí Minh.

11. Liên Hệ

  • Email: [email protected]
  • Giờ làm việc: 09 h – 18 h (GMT+7), Thứ 2 – Thứ 6 (trừ ngày lễ).

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng TempMail.ID.VN! Việc tuân thủ Điều Khoản giúp chúng ta cùng xây dựng môi trường an toàn, văn minh.